尊敬的高先生网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成天津市武清区质量技术监督局进行了调查处理。

武清区质量技术监督局回复如下：

收到您的留言办理通知后，我局行政执法人员已与蒲瑞祥园物业、电梯维保单位就反映的问题进行了电话询问、沟通。电梯维保单位天津安顺鑫设备安装有限公司书面反映情况如下：

小区内维保人员在5月8日接到物业公司关于蒲瑞祥园西区78号楼1号电梯的报修电话后，维修人员到达现场检查，发现此电梯停止运行，故障码为（71），电梯正常运行灯不亮，在维修人员检修后电梯正常。但在5月9日上午7：00电梯再次停止运行，维修人员马上上报公司技术组，公司技术人员对此电梯进行了全面检查和修理，但电梯无法运行，公司技术人员及时和日立总公司人员联系，日立维修人员对此电梯进行了检查，原因为电梯主板烧坏，日立人员在5月15日安装新主板，调试运行完毕电梯在当日下午4：30正常运行。

虽然电梯更换配件造成的电梯停用不在我局职能范围内，但出于对用户负责的态度，我局对此类问题也进行了建议、协调，设法保证群众正常使用电梯。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津武清区人民政府

                                        2013年5月16日