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发表人: 李**   提问时间: 2013-05-03 02:20
 标题:大港东城海川园物业费等费用过高
内容:

    有关领导:

    您好!

    本人于2011年购得天津市大港东城海川园期房(二期),售楼处说由天房集团负责物业,在合同中物业费标明为1.3元。

    而2013年5月1日,售楼处通知我们拿钥匙,物业费竟然变成了1.94元(物业也不是天房集团了),询问物业上涨原因,无人解释,只称其负责收费,其他不太清楚,再三追问,开发商,物业,售楼处开始相互推诿,而且拒不出示物业明细。

    基于以上情况,认为海川园物业费收取数目不合理的原因:

    1.与合同中签订的物业价格严重不符。

    2.物业费相比附近其他小区均高。

    目前大港东城物业费可能就数泰达港湾最贵,不过也才1.4元/平米,海川园这个小区中还有未完建楼房( 海川园三期还在建设中,整日施工,很难舒适入住),环境和治安都无法保证的前提下,而物业费较最贵的还贵0.5元/平米,简直无法理解.

    另外海川园生活用水说是5月3日通水,中水要等到6月才能通,按照国家相关规定,商品房必须通水电才能交房,且我们签订的合同中也有明文规定,也就是说海川园目前还暂未具备交房的资格。尽管他们的收费不合理(我们没有拿钥匙),但是物业费已经从5月1日开始计算了。

    最后,我想说的是,合理的费用,我们一定如数缴纳,但是这样无理的缴费方式和数目,实在令人难以接受。真诚盼望着有关部门帮助我们协调解决此问题,殷切的期待您的回信,谢谢!

    祝好!

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-05-09 09:05   是否超时:否

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2013-5-9


尊敬的网友:

    您好,收到您反映的情况,大港房管局派专人到现场调查了解情况并与该小区物业公司负责人进行了沟通。经了解该小区收取物业费的标准是按照《前期物业合同》中约定的标准收取的。房管局物业办要求该物业服务企业在业主办理入住期间严格按照服务内容、服务标准加强服务,为业主提供一个整洁。舒适的生活环境。因您所留电话无法接通,因此无法将处理意见告知您。

    感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-5-15

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