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发表人: 崔反东   提问时间: 2013-04-26 09:31
 标题:遇到网购欺诈怎么办
内容:

    在网上3月29日购买天津联合金属材料有限公司产品花费300元。付款后商家说没货了选择退款,马上过一个月了还没有退款,我是学生这点钱对我来说数目也不少,请求帮我怎么能让他退款谢谢

    商家网址http://lianhejs.com/

    天津联合金属材料有限公司

    电话:022-60433858

    手机:13821515954

    传真:022-58823405

    联系人:徐经理

    QQ:858337169

    地址:天津市和平区宝鸡西道53号

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:金融   回复时间:2013-04-27 18:48   是否超时:否

 

尊敬的崔反东网民:

        您好,就您提出的问题答复如下:

        根据您提供的信息,商家退款不及时,但尚不能认定确为网购欺诈,建议您与商家积极联系,催促对方还款,您也可以到对方办公地点询问退款事宜;另外,如您有证据证明对方确系欺诈,如商家提供虚假信息,欺骗买家付款,建议您及时向公安机关报案,并注意保留相关证据,如您与对方的QQ聊天记录、汇款凭证等。

       感谢您的参与!

                                                                                                                                                  观典律师事务所  刘蕊律师

                                                                                                                                                           2013年4月27日


【声明】:本咨询意见乃基于咨询人陈述具有表面真实性之假设,仅供咨询人参考,不得用于其他用途。律师不承担咨询人及其相关人据此采取法律行动或其他行为之风险。
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