我所住的地址是翠亨南里小区,物业属于和平里物业,和翠亨花园北里小区的物业都是和平里物业,收取的物业费是一样的,可是服务水平就有天壤之别,首先说物业费的收取,北里是上门去收取,可是南里物业要你自己去交,而且还拿交电费卡人,你不交物业费就不卖给你电。而且楼道的环境卫生与北里小区也是相差很大,北里的楼道看着很干净,可是南里就大不相同,楼道几乎是一星期才打扫一次。楼道脏乱。只有提供好的服务我们业主才会很心甘情愿的付出我们应该交的物业费,可是这个物业仗着卖电来强迫业主交物业费,不交不卖电,不想着把服务搞上去,让业主心甘情愿的去交物业费,希望有关部门管理此事,争取让翠亨南里的物业把服务搞上去,不要求最好,只要求和翠亨北里一样就行。交同样的物业费,希望享受同样的服务。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年3月20日
尊敬的边先生:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成和平里物业公司进行了认真调查处理。
和平里物业公司的回复如下:
关于收费人员收费问题,收费员可以上门收费。楼道卫生近期内将加强管理,使楼道卫生达到干净,让业主满意。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2013年3月21日