“满天星”志愿服务小分队

　　由出租汽车行业组建的“满天星”志愿服务小分队成立于2006年1月19日，成立当天就组织开展了义务接送孤寡老人游览美丽津城的公益奉献活动。参加活动的老人们很高兴，他们看到了快速发展的天津，看到了家乡巨大的变化。队员们通过活动在思想上得到了升华，心灵上得到了净化。当天《今晚报》在头版刊发了大幅彩色照片，当晚《中央电视台》给予转载报道，在天津及全国产生了很大影响。

　　小分队在建队之初，就把“民主，和谐”的建队理念融于全体队员的思想和行动中，要认真贯彻模范执行行业的各项规章制度，做好本职工作，把车厢作为传播精神文明的窗口。在运营服务中，小分队队员中涌现出来的拾金不昧、见义勇为、尊老爱幼、扶贫济困、助人为乐的事迹举不胜举，好人好事层出不穷。

　　副队长李长满在一次运营收车时，发现后座下有一个钱包，里面有几张银行卡，还有一些票据，及时上报行业后，在《今晚报》上刊发了拾物招领新闻，使物归原主，失主十分感动，拿出酬金感谢，被李师傅谢绝了。

　　2006年5月19日上午十点半左右，副队长尹凤泉和队员孙洁、李治国、王磊、赵凤义、孙学贵等一起在火车站附近等候客人的时候，突然发现一老汉将手中成沓的百元抛向空中，几位师傅发现后，及时帮助拾起，并阻止过往行人哄抢，同时报警求助，在交警及周围群众的帮助下，拾回了一千余元，并协助民警将患有精神病的老人送到派出所做笔录，在派出所时，老人突发癫痫，队员们又协助民警将其送往医院治疗，直至傍晚家属赶到，老人病情缓解，大家才离开。转天的《今晚报》、《每日新报》、《城市快报》均给予了报道。

　　副队长尹凤泉在运营中拾到了一个小包，包里有数码相机一台和银行卡数张，千方百计送还失主后，失主讲数码相机是从日本带回来的，价值数千元。

　　2006年4月5日深夜，队员王金岭勇斗歹徒，夺回手机的事通过今晚报报道，被认定为见义勇为行为，授予“见义勇为奖”。4月6日在临时客站等活的李治国、郭爱军勇抓黑出租的事迹经今晚报报道后，在小分队引起了极大的反响，大家纷纷表示在运营工作同时要为社会多做一些有益的事。

　　在做好车厢运营服务的同时，他们还把服务向车厢外延伸，把扶老、助残，帮助乘客解决困难定为小分队的服务宗旨，积极开展向社会奉献爱心的公益活动，给每位队员施展才华的空间和展示自我的平台。

　　他们将盘山老人院定为小分队的服务基地，五年多来小分队成员每年两次全体出动，放弃运营，驾驶出租车免费接送、义务带领老人游览美丽津城，让老人们感受天津发生的巨大变化，受到了老人们的交口称赞。

　　2006年4月下旬，当他们发现《今晚报》上刊登了“邀老劳模游津城名桥”的活动报名消息时，小分队的成员都要求参加这次活动，由于全行业报名者甚多，安排上确有困难，但在大家的迫切要求下，行业还是满足了小分队的要求。为了参加这次活动，全队自费购置了统一的服装、领带。大家表示，要以良好的形象，整洁的车厢，细致、周到的服务，让老劳模们感到新时代的的士风采。当天参加完活动后，小分队马上召开了队会，就这次活动作了总结。会上大家一致认为参加这次活动非常有意义，老劳模的创造精神、奉献精神值得我们学习，而且通过这次活动还了解了海河巨大的变迁及桥梁美丽的景色，更加激发了对津城的热爱，对家乡巨大的变化由衷的自豪。

　　2009年在行业组织的“五一”系列活动中，小分队全体参加了“天津之眼”送游客回家及为医务人员提供免费送的活动，受到服务对象的赞扬。

　　在运营服务之余，他们还自学旅游知识，在运营服务中和奉献爱心的公益活动中主动热情的向乘客和老人们介绍美丽家乡悠久的历史文化，帮助中外宾客了解天津，感知天津，当好天津的宣传员。

　　小分队中的共产党员是队里的骨干力量，处处发挥着先锋模范带头作用。在党员的带动下，小分队的凝聚力越来越强，大家团结得跟一家人一样。队员当中如果谁家中遇有困难及红白喜事，或是遭遇车祸及遇到突发事件时，大家都积极踊跃伸出援助之手。

　　小分队队员共产党驾驶员刘树立，在开展“五一”系列公益活动时积极报名参加，活动当天他几乎腹泻虚脱，但是仍然坚持参加了活动。大家劝他回去休息，但他却说：“共产党员什么都不怕，还怕拉肚子，没事，能为劳动者服务我感到光荣。”硬是把活动坚持下来了。

　　小分队队员、共产党员孙学贵的孩子面临高考，但他仍然报名参加当年的高考直通车公益活动，他先把邻居家的考生送到考场，再送自己的孩子，使出行有困难的考生顺利参加考试，当考生家长递上车费时，孙师傅讲：“举手之劳，不必客气。”

　　就是这举手之劳，小分队队员还做了很多。共产党员的事迹感染着队员们，副队长李长满向企业党组织递交了入党申请书，他表示要向党员学习，用科学发展观武装自己，在服务中更上一层楼，以党员的标准严格要求自己，带领小分队搞好工作。

　　9月中旬一天的中午时分，副队长李长满正要回家吃饭休息时，车还没停稳，手机响了起来，队员刘树立来电话说：“李队，我在解放南路，富裕广场门前出车祸了，让人追尾了”。“别着急，我马上过去。”随后李长满又拨通了队长王辉等几位队友的电话，让最近的队员先赶往现场。王辉赶到现场时看到现场的情况很是惨，三厢威志变成两厢车了，对方是因走神撞上正常行驶的刘师傅的车，造成刘师傅和乘客头部不同程度的受伤。小分队遇到此类事情都有明确的分工，谁这时将刘师傅和乘客送往医院，谁等交警协助处理等有条不紊的进行着，大家很快忙碌了起来，处理完事故后已是晚上七点多了，大家从中午到现在还没有吃饭了，这当中只是在队里负责生活的队员买了些面包给大家垫了垫肚子。王辉又帮刘师傅联系修理厂，及时修复了出租车，使刘师傅早日投入了运营。

　　如今，满天星志愿服务小分队已由原10名队员发展到29名队员，下设三个小组，每个队员都有明确分工，形成人人有责任，责任人人负。大家互相帮助，跟一家人一样，一人有难大家帮，形成了团结向上、勇于奉献、积极进取的良好氛围。

　　满天星志愿服务小分队成立五年来取得了很多成绩，在奥运前被评为全市十支奥运志愿小分队之一，还被行业党委评为行业十佳小分队，这是小分队在行业中的最高荣誉。

　　面对荣誉，小分队队员们纷纷表示，要继续努力，为天津的改革开放当好宣传员，让乘客满意在车厢，为美丽的家乡贡献出微薄之力。