您好!我是天津市河东区万新村19区倚虹西里的居民,今天威立雅公司的工作人员来上门收水费,说除了本月的费用还有2009年2010年2011年的欠费共400多元,我感到很纳闷,因为我曾经补缴过3次欠款,但从来没提过有这些欠费,请问2009年的欠费,为何不在09年底催缴,既然说是因为和银行停止合作造成的,那请问银行不可能间歇性的停止合作吧,其他月份都不欠费,只有09年5月,10年3月,11年2月和4月,再说了,一般居民也就存1年内的小票或存根,谁会一直存着,像这种情况难道他们说什么就是什么,用水缴费那是应该的,可是不明不白的费用,叫我们怎么交,希望有关部门领导能够加强管理和监督!
尊敬的网友:
您好! 关于自来水收费明细可到自来水营业厅打印,届时如果仍有问题,可直接与自来水集团联系解决。祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2013年3月10日