尊敬的各位领导:
本人入住中北镇水语花城花溪苑社区已经三年了,一直想给家里办个联通的宽带,但是一直未能如愿。本人在两年前曾经询问过营业厅说是小区没有联通的端口和线路,近期又致电过联通客服,给到的答复仍是小区没有联通的端口和线路。
近期听说中北镇的邢庄小区已经开始进行光纤入户工程,但是我们小区一点动静都没有,连adsl都没有更不要提光纤了。
请各位领导帮忙解决下这个问题,将联通的网络引进水语花城花溪苑社区。
水语花城花溪苑业主
2013年2月20日
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,提示您电信运营企业在符合经济效益的前提下愿意为小区用户提供优质的宽带服务,如果有问题不能接入请耐心等待或使用其他宽带提供商的服务。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年2月26日