最近物业似乎把电梯的机房由一楼移至顶楼,造成机柜的低频嗡嗡声,严重扰民。已无法正常睡眠。多次联系物业协商解决,物业很坚决回绝此类问题,说不是他们的工作范畴。打12369也得到类似的答案。请相关部门尽快解决。因家中有孕妇,严重影响正常休息。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,执法人员于2月17日到双街新家园小区物业了解情况,负责人表示未接到相关投诉,之前的电梯报修情况,物业公司均及时进行维修。随后工作人员与您进行联系了解情况,您居住在该小区54号楼,执法人员与物业公司负责人共同来到电梯机房查看,未发现其影响周围声环境,电梯运行声音属于小区内部物业公司管理问题。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-2-18