网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-2-18

尊敬的网友：

    您好，新港街道办事处城科科、港航社区居委会进行了调查了解。新港街铭海园小区2012年环境综合整治中对房屋立面进行了整修，当时地面未发现破损和塌陷的现象，未对地面进行整修。现针对路面情况，该街多次联系指挥部，建议在今年的小区改造中针对铭海园小区内地面破损情况进行整修。但答复是：铭海园小区未列入今年整治范畴。同时该街多次联系产权单位及物业负责人，产权单位表示房屋已过保修期，居民又不交物业费没有维修基金，无法解决。建议铭海园小区成立业主委员会，以便及时与物业公司商讨地面维修问题。关于小区井盖缺失问题已于27日安装完毕，铭海园1栋门前污水管道改造正在施工中，完工后能够彻底解决污水外溢问题。5月30日，该街与您联系以电话方式回复，您对此表示满意。

    感谢您的关注和支持，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-5-31