市长同志:
您好,我是洛卡小镇住户,我小区供热不足,家中温度不到16度,多次向供热站反映,且多次前来测温证实。均无后续结果。
据了解,此问题不是个别现场,小区内绝大部分住户均反映供热不足,望市领导同志督促市建交委及时整改为盼。
以上,感谢
尊敬的孙岳网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月22日
尊敬的孙岳网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。站内负责人已与您取得联系,对于该反映的室温不足问题,站内已按测温结果,根据《天津市供热用热条例》相关规定给予减免。您已认可并交纳采暖费。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月16日