您好,
我是塘沽伴山人家5期33号楼业主,2012年12月底,伴山人家交房,但是到今天为止,楼内还是没有自来水,没有中水,物业解释是水管冻了,真是个笑话,新房还没入住就冻了?如果水管连这种抗冻能力都没有,那么业主每天冬天都要在停水中煎熬了吗???
同时,物业公司扣住业主的水电卡不给业主,强行要求业主必须先行缴纳2000元的装修管理费,才发放水电卡!试问,水电卡是业主自身的财物,物业凭什么将它和装修挂上钩了!
不管业主是否装修,物业都没有权力将水电卡不给业主!
请政府有关部门管管他们吧!
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2013-1-22
尊敬的网友:
您好,收到您的反映的情况,塘沽住房保障和房屋管理局第一时间联系物业企业,要求物业企业对此问题进行调查。物业公司解释在业主领取入住通知时,物业已告知业主,如不装修或者自行清理装修垃圾的,可以不缴纳清理费,并不存在强行收取的情况。且5元/平米的价格也是按照现在的市场价格测算制定的,不存在价格过高等问题。