关于天津联通河东分公司电话营销的投诉-民生频道-北方网

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发表人：李**　　提问时间： 2013-01-08 19:28

　标题：关于天津联通河东分公司电话营销的投诉

内容：

电管局领导，你好：天津联通最近不停的在向用户家中打电话，推行其存话费返话费活动。2个月的时间回访不止十余次。在明确表示不办理相关业务后，仍然锲而不舍的回访。大有不办就不罢休之势。我已于7日晚向10010提出投诉，8日下午14：58分，联通河东分公司用一部156手机号回复，表示不会再对我家进行回访。但是当日16：28分，联通又已一部禁显号码的电话再次来电话再次进行“回访” 。我已不堪其扰。且家中有老人患有脑栓塞症状，平衡感较差。8日下午已因要接该电话摔倒入院。无奈，我只能求助与管理部门，希望得到相应解决。请领导关注。谢谢。

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2013-01-10 17:11　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的问题，建议您先向天津联通（联系电话10010）反映，也可以向我局电信用户申诉受理中心（联系电话 12300）反映。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2013年1月10日

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