1月3日晚上20点左右,我在北门等公交去西站,当时正好有一辆24路公交车经过,但是并没有靠站停车,反而加速离开了,我很无奈,只能在寒冷中继续等待,车型为中通阳光空调车,希望相关部门能够提个醒,本来24路线路就不长,都像这样跑还怎么让乘客坐车,特别是晚上,也希望司机师傅能够负点责任,按正常的行驶,进站,停靠。
谢谢!
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月7日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
接到乘客反映的问题后,我们非常重视,立即责成公交企业和车队组织相关专业人员进行核实并召开全体司机会议进行教育学习培训,要求驾驶员在运营中做好到站停车,注意出入站观察,做好服务,杜绝各类投诉,为市民提供良好的出行环境。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月30日