华苑小区始发的观光2路早上乘坐时,没有暖风。本人早上7点左右会乘坐该车上班,直到下车时(佟楼站)仍然是没有暖风。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月7日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
关于您反映的“观光2路华苑始发时不开暖风”问题已获悉,公交公司十分重视,立即将此情况反馈车队。您乘车时间是每日早晨,为始发车辆,并非驾驶员有意不开暖风,此线路车辆暖风为水温循环送风,因车辆停放一夜,气温较低造成车辆水温达不到送暖风标准,造成车内温度低,希望您能谅解。车队也针对此情况,采取有效措施,提前着车做好车辆预热,尽可能提高车内温度,为广大乘客提供一个温暖舒适的乘车环境。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月11日