内容:
领导们好,我是大邱庄镇安康里20号楼的住户(隶属大邱庄津海村委会),今年从供暖到现在屋里温度一直上不去也就10-14度之间,最近气温下降,屋里也就12度左右,6天我给村委会打电话(28899243),村委会让我自己给维修的打电话,可是维修的来了就给放放气,温度稍微有点提高也就(14-15度左右),说让等两天再看看,不行了再给他们打电话,可是今天特别冷屋里只有10度,你说让孩子和老人怎么待,其实我从买房到现在已经7年了。每年最难熬的就是冬天,因为(大邱庄这边)津海村委会物业供暖的锅炉管理部规范,为了省煤,还有供暖工作人员偷懒,锅炉经常是烧烧停停,最高的时候平常屋子温度也就18度之间,要是气温下降还会更低。我今年实在无法忍受了,关键是今年太不正常了,再说我们交了取暖费,你们最起码要保证达到国家规定供暖的标准吧,可气的是找静海村委会物业他们让我们自己给维修人员打电话修,维修修不好和我们说是我们管道的问题,如果是暖气片管道的问题为什么他们已放水暖气片就热了,室内温度也提高了,如果真是暖气片堵了为什么上午暖气热,到下午就不热了,又一次找他们修暖气他们还说下午锅炉没烧,让到5点以后再看看温度,找他们了好几次他们也就来了放放气,热不热也不管,让一次气让等几天看看,说是不行再找他们,都一个多星期了,今天屋里温度只有10度左右,再打他们电话都关机,作为物业管理部门,作为服务部门这正常吗?每年我们供暖费照收而且比国家规定的标准还高,但是一到供暖的时候服务跟不上,供暖温度也跟不上,如果真是因为暖气管道老化的问题,那他们要么想办法解决要么就跟住户说明白停止供暖,现在倒好暖气费照收问题是照旧不给解决,找他们吧还是推三阻四的,我们是在是没办法了,我们只能求助我们的政府部门帮帮我们吧,让我们也过个温暖的冬天。
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