您好,我住在东丽区华明家园悦园,一个多月前资讯过一次,关于今年8月份刚刚拿到新房钥匙,但去交供暖费时要求补缴去年的供暖费的问题。上个月去供热部门时回复是说因为拿到房钥匙时,乡里没有和供热部门把上一年度的供热费用结清,让我12月底再去交今年的供热费。今天我去供热交费时还是说上一年的费用没有结清。马上就要元旦了,之后就开始有滞纳金,可是我还不知道什么时候才能把供暖费解决完。
尊敬的王鹏网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月27日
尊敬的王鹏网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,收费大厅工作人员已请示站里领导,并将供热站主管站长电话告知您,您可与其联系协商解决此问题。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月8日