关于更换电表指数不符的问题-民生频道-北方网

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发表人：裴*　　提问时间： 2012-12-26 16:38

　标题：关于更换电表指数不符的问题

内容：

我家于2012年11月11日更换新电表，当时抄表电子指数为2176度电，今日到城南供电领取新表卡，工作人员告诉我现剩余为341度电,并将国家电网世昌里顾师傅电话给我，经电话咨询,他说我家的电表显示出故障，他的解决方案是在341度的基础上另加500度电做补偿。我的问题是为什么在我使用期间电表一直显示正常，指数也一直显示增或减，我于10月中旬才输入2000度，当时显示为2300多度电,抄表时为2176，电表拿到城南供电就还剩341度电，原因是什么，哪个环节出现错误。第二，如果我对他的说法出现异议，有没有其他的解决方案。另，我的新电表只剩200多度电，如果没电了工作人员讲只能报修重新更换电表，是这样解决吗

谢谢，望尽快解决为盼

回复部门：市工信局　　回复时间：2012-12-27 16:27　　是否超时：否

您好，您的留言已收悉，我委高度重视，已责成有关部门处理，并将尽快答复您提出的问题。

市经济和信息化委

2012年12月27日

裴蕾同志你好：

城南供电分公司及时与您联系，您说该问题已经在营业厅得到解决，而且比较满意。

市经济和信息化委

2013-1-10

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