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发表人: 东**   提问时间: 2012-12-25 22:20
 标题:感谢孙书记关注“一70岁老人投诉无门求助市领导”
内容:

    我在今年供热时起上周一直为单元内供热问题苦恼,天津城建热线,东丽区供热,大毕庄供热站等三处始终没有解决我家的供暖问题(室温早上12.3度,中午做饭煮开水期间能到13.8度,下午2点以后温度又开始下降)。感谢市领导孙书记,供热站终于过问了。我是普通的老百姓,市领导百忙当中还想着人民,令我老泪纵流,感激之情难以言表。但是温度在中午时间只提升了一度,早晚冰冷依旧。2960元的供暖费已交,如今再用电暖气取暖实在支付不起。但供热站依旧不给出示测温报告,供暖费也不能按市供热办规定退还。还是希望区长大人为我这位行动不便的七十高龄老人解决一下。

回复部门:东丽区   回复时间:2012-12-27 14:09   是否超时:否


尊敬的网友:

  您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                   东丽区政府

                                                   2012年12月27日


尊敬的网友:

     您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,回复如下:

     供热站服务人员已上门服务,因北方五金城建筑墙体保温差导致供暖效果不好,相关部门会继续关注该区域的供暖工作。

     希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                  东丽区政府

                                                2013年1月10日

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