入冬以来至今,有一些空调公交车不能正常开启暖风。比如,25日早晨858路从天津站发往旭水蓝轩的第一班汽车,早6:20时车前方电子显示器显示车外温度为零下8度,车内温度为零下7度。7:03时,显示车内温度为零下3度。乘客没有感到开启暖风逐渐升温的效果,甚至感到冻脚。这种情况不是个别的,在别的车次、别的路线也时有发生。到底是设备问题还是司机个人问题,或者是与油耗考核有关,不得而知。请了解一下。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年12月31日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
接到网民反映后,公交公司专业部门立即与车队进行联系,要求车队对车辆空调设备进行检查,对员工进一步贯彻有关标准,认真落实空调开启规定,努力提高车厢服务水平,让乘客满意在车厢。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月6日