知道《政民零距离》栏目已经快3年了，在这段时间里，她帮我和周围的朋友解决了不少实际问题。通过这个栏目，让我深深感觉到政府就在我们身边，并时时刻刻为我们解难题、办实事。渐渐地，我养成了一个习惯，每当遇到困难的时候，就会想到《政民零距离》。

　　在我反映的众多问题中，印象最深的是宁河县政府帮我解决的房屋纠纷问题。今年8月，我在宁河县苗庄镇服装厂附近搭建的房屋被拆毁，造成了严重的经济损失，而且在与对方商讨赔偿问题时，也没能达成统一意见。正犯难的时候，我想到了《政民零距离》栏目。于是，我将事情的始末通过留言的方式反映给宁河县。

　　留言后的转天，我就接到了县政府工作人员打来的电话，仔细地向我询问事情的经过。随后，县政府还专门责成苗庄镇成立了以书记、镇长、副书记为领导的工作组，并随即对该事展开调查。工作组相关人员实地查看了房屋拆除情况，并制定解决方案。经过一段时间的协调，最终帮我与对方达成赔偿方案。至此，困扰我多时的问题在宁河县政府、苗庄镇党委和政府的直接帮助下得到了圆满解决。能有这样的结果，都得归功于宁河县领导的及时关注，以及苗庄镇党委书记、镇长的公正调解，为我的事忙前忙后，费了不少口舌，才为我争取了最大的利益。

　　《政民零距离》栏目提供了一个良好的沟通平台，让市民能够把问题及时反映出来，也让政府了解到哪些民生问题需要及时解决。在栏目开通三周年之际，我再次感谢政府部门及栏目的工作人员。同时，也祝《政民零距离》栏目越办越好！

本文作者：孟宪荣