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网民“赵先生”:津工超市又能刷卡购电了
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来源: 北方网  作者:  2012-12-25 11:13:06  编辑:杜雪莹

【年终策划】2012年《政民零距离》用心做事

【专题】“我与《政民零距离》的故事”征文

  《政民零距离》栏目成立3年来,架起“网民问政”和“政府施政”间的沟通桥梁。学生就学、征地拆迁、交通出行……林林总总的问题,都可以通过点击《政民零距离》找到答案。不管遇到什么样的难题,或想倾诉怎样的想法,在这里都可以找到对应的“窗口”,有主持公正的政府和部门在倾听,为民解难排忧。

  今年2月份,我家附近的津工超市不能用POS机进行刷卡购电了,给周围居民的生活带来了许多不便,而且过了半年多都没能解决。带着疑问我登陆了《政民零距离》栏目,希望能尽快解决此事。几天后,我接到市商务委工作人员了解情况的电话,态度诚恳、热情。随后,津工超市店长也打来电话向我解释原因:由于超市银联系统升级,同时要实行阶梯电价,部分系统要调试适应,所以出现了不能刷卡售电的情况。

  在市商务委的帮助下,如今津工超市恢复了刷卡购电业务,我和邻居们再也不用大老远跑到别的地方去买电了。通过这件事,我看到了政府倾听群众心声的姿态,更看到了职能部门对待老百姓负责任的态度。

  可以说《政民零距离》提供给我们一个了解实情、表达诉求的有效渠道,政府只有倾听民意并接受民意,才能得到尊重和信任,民生才能得到改善,政府和百姓的心才能贴得更近。感谢《政民零距离》!

本文作者:网民“赵先生”

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