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网民一缕茶清香:解释政策消疑虑 踏实办事赢信任
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来源: 北方网  作者:  2012-12-25 11:11:41  编辑:杜雪莹

【年终策划】2012年《政民零距离》用心做事

【专题】“我与《政民零距离》的故事”征文

  作为一名资深网民,我习惯每天上网浏览《政民零距离》栏目,看看自家周边的发展,看看网友们遇到的问题,同时从中也学到了不少相关行业的政策。

  我家住在大港油田,每天上班交通很不方便,而且票价也贵,对于我们这些上班族来说是一项不小的花销。于是,我在《政民零距离》栏目中留言,建议车票能下调一些。留言发出后,很快便得到了市发改委的回复,首先向我解释了郊区公交线路计票制度,同时明确了从始发站大港油田桃园小区到第二站大港区四化建,票价应为4元,若对票价规定有疑问可以直接投诉。如此快速的回复让我了解了郊区公交线路的计票制度,消除了我的疑虑,每天乘车也就踏实许多。

  时下,沟通方式便捷了,办公设备齐全了,但随着社会节奏的加快和新生事物的逐渐增多,我们仍会感到时间紧张、不够用。《政民零距离》不仅为我普及了政策知识,还成了我的“眼、手、腿”,帮忙办实事,减少了很多不必要的麻烦,可以说是我工作上、生活中的良师益友。

  树高千丈不离根,得民心者得天下。在《政民零距离》成立三周年之际,真诚祝愿栏目越办越好,服务窗口越来越齐全,真正成为天津人的“网上办事员”。

本文作者:网民一缕茶清香

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