我是90岁老人,住哈尔滨道永和里,这个楼冬季保温很差,很冷,我们距离哈尔滨道与吉林路交口有供热的建材楼不到200米,我们的楼是76年的单元楼,符合通热条件,楼内有许多孤老,年龄都很高75岁以上有好几家,恳请有关部门给予解决,万分感谢。