昨天夜里,我爱人突感心难受,来到人民医院看急诊。急诊前台三个护士和一个男青年,一个中年男子又说又笑,旁若无人,对患者代答不理;挂完号到内科找不到大夫,等了好长时间大夫才来;做心电图还要自己到前台找大夫;在观察室护士边吃瓜子边看单子,输上液后病人心难受,再去找大夫又找不到了,足足找了十分钟才在其它科室找到;开了B超单子,到B超室大夫正在睡觉,等了五分多钟她才穿好衣服头发蓬乱走出来;做完B超要让大夫看结果,大夫又找不见了。人民医院如此的服务,难道医院对夜班的医护人员没有规章制度吗?就这样乱,差吗?病人去了B超对面的厕所,里面特脏,连外面的公共厕所都不如。我是第一次到人民医院看病,给我的感觉:乱,差,脏。希望医院的领导像新一届中央领导一样,深入基层,制定政策,进行整改,把人民医院办成真正的“人民”医院。切盼!!
大善人:
您好!邮件收悉,我局工作人员以与您电话沟通。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年12月25日