地铁3号线与天津西站的换乘标识不清问题-民生频道-北方网

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发表人：刘**　　提问时间： 2012-12-18 23:07

　标题：地铁3号线与天津西站的换乘标识不清问题

内容：

我最近出差，乘坐地铁3号线到天津西站换乘高铁，但是，走过几次并没有发现详细的标识，哪里可以直接到天津西站，哪里直接到天津西站广场乘坐公交车或长途汽车，我询问了两次，走错了两次才搞清楚。我觉得地铁和国铁的交汇方便了大家出行，但是，标识不清导致大家走了冤枉路，也增加了地铁工作人员的咨询工作量，希望相关部门现场考察，能够清楚的标识，方便大家出行，减少工作人员咨询工作量。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2012-12-21 15:51　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局

2012年12月21日

尊敬的网友：

您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

地铁1号线西站和西站枢纽换乘大厅均设有悬挂式、嵌墙式、立柱式的导向标志牌，对临近的长途汽车客运站、公交站、西站南广场以及地铁西站和西站枢纽换乘大厅的换乘均有明显指示。根据您的建议我们将在地铁西站增设墙贴式的导向信息，以方便指引乘客换乘西站枢纽。此外广大乘客可在地铁站或西站枢纽换乘大厅询问工作人员或拨打地铁服务热线60286888进行咨询。

希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2013年1月6日

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