我家住在南开区光湖里7号楼601室,从入冬以来暖气一直不热,最近下完雪以后只有门口1组暖气是温的,两个屋里的暖气一点温度都没有,和自来水管一个温度,找南开区供热办公室,他们就给我的电话,这个电话我打了几十次,要吗是正在通话,要吗是无人接听,我家现在温度几乎是0度,家里人接连感冒,实在不知道该找哪里解决这个问题,老百姓取暖费交完了就这这么供暖的吗?特向贵部门寻求帮助。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。首先感谢您对我们工作的支持与理解,这是我们的分内工作和应尽的义务。
最后,祝您生活愉快!
南开区政府
2012年12月
您好,留言收悉。经查,光湖里小区属于天津市房产供热公司西湖道供热站,该单位为市级专业供热单位,不属于我区供热范围。请拨打该供热站电话23009067反映。
感谢您的留言!
南开区供热办