有关部门领导您好： 我们是景园里27号楼住户，自从几年前安装了一户一环以后，年年冬天温度不到18度，还不如没安装一户一环的时候暖和。大部分住户都自发地去供热站，房管局，房信等部门多次反映问题，直到现在还是没有明确的解决办法，唯一解决的办法就是到住户家放水。可是不管用啊！家中的老人和孩子只能靠空调取暖，每年都要交全额取暖费，却得不到应有的供热。楼内住户怨声载道，曾经一起去锅炉房找站长反应时发现锅炉房烧炉温度是39--40度，5个压。他们说这已经烧得很高了。因为我们是景园供热的末端，所以不太热。难道景园里供热的水不是循环的吗？来家中测温也只有17度。漫漫冬日何时能体会到温暖啊！叩拜有关部门设身处地的替我们老百姓解决这个难题，使我们老百姓真正感觉到身心的温暖！