2011年10月份一位署名叫王力的网友在北方网《政民零距离》栏目留言，反映河东区和静家园(业主居住的7号楼共有24层144户)现有的两部电梯经常发生故障，给业主带来极大不便。特别是电梯内两年多没有见到安全检测合格标志，不知是否按要求进行了年检。希望相关执法部门给予督促查办。”

　　天津市质监局领导对此非常重视，立即责成电梯所属地天津市河东区质监局调查处理此事。执法人员立即赶赴现场进行了调查核实，核实情况为：该小区7号楼的两部电梯虽然已按规定进行了年检，且仍处在检验合格有效期内，但是没有按照《特种设备安全监察条例》在电梯轿厢内粘贴《安全检验合格》标志。

　　对此河东区质监局执法人员立即责成物业公司张贴《安全检验合格》标志；并要求负责该楼的电梯维护保养单位加强维护和日常管理，保障电梯的平稳安全运行。同时及时通过《政民零距离》栏目回复了网友，希望网友继续关心支持质监工作，多提宝贵意见。

　　网友在《政民零距离》栏目的满意度评价为满意。