2012年2月21日，网民“统一绿茶”向《政民零距离》栏目建议我市加大绿化建设。

　　收到网民留言后，市市容园林委表示，一直以来，天津市委、市政府对天津的城市绿化工作非常重视，特别是近几年连续四年开展了全市范围的市容环境综合整治，奋战900天，取得了显著成果。天津的市容环境发生了巨大变化，明显改善了城市绿化景观效果，得到了各界和全市人民的好评。您提出的北方城市绿化水平不高，天津与南方一些城市还有差距，特别是冬季绿化景观少的问题确实存在。但是，由于天津地区属季风气候，雨水少，空气干燥，冬天干冷，夏天干热，地下水位高，土壤盐碱程度非常高，这些不利的自然条件在一定程度上给天津的城市绿化工作带来了很大困难。多年来，天津的园林部门和科研部门一直致力于研究解决这些问题，取得了一些成果，通过试验引种，成功引用了一些抗旱和耐盐碱的植物和树种，丰富了天津城市绿化种植的植物品种，近年来道路街景绿地中的植物明显比以前丰富。另外，由于天津地区的自然条件，目前适合天津种植的树木大多是落叶树种，种植的一些常绿树木还要做防寒，所以到了冬季就显得绿色少，色彩单调了。天津的广大园林工作者多年来一直在努力，非常想把天津建设成三季有花四季常绿的宜居城市。

　　2012年2月21日，网民“王彦君”向《政民零距离》栏目在海河每一个桥边修一个漂亮的卫生间。

　　收到网民留言后，市市容园林委表示，近年来，在市委、市政府的正确领导下，我市连续四年开展的大规模市容环境综合整治，给津城带来了巨大变化，提升了城市综合形象和生态效益。而公共卫生间的组织推动建设我们一直也从未忽略，努力组织推动，尤其是近年市容环境综合整治过程中，新建提升改造公共厕所百余座，极大地方便了部分地区市民群众如厕的需求。然而，由于公共卫生间建设历史欠账和近年大规模市政建设对公共卫生间的拆除而未能及时补建，中心城区新建公共卫生间选址极其困难等因素，导致我市公厕严重缺失的局面仍旧存在，目前全市仍无法满足市民群众部分繁华地区方便如厕的需求。公厕建设已经列入近年的市政府20项民心工程中，体现出市委、市政府关心群众生活，注重民生细节，努力解决公厕等热点、难点问题的责任心和决心。目前公厕建设最大的难点在于规划用地。海河一个桥边修一个漂亮卫生间的建议非常好，我们将在今后的工作中，积极协调城市规划、国土房管，以及相关区县等，积极推进有条件地块配套建设公厕，确保公厕保有率和有序增加。同时，做好宣传并积极鼓励一部分社会公厕向公众开放等多项措施，努力倡导形成市民群众如厕“文明、卫生、方便、适用、节能、环保”氛围，逐步改造现有二类以下公厕，同时进一步加强管理，努力改善群众如厕的条件和环境。