中北镇是我市新建的十大新家园之一，入住居民约10万人，居民的出行成为重要的民生问题。为解决该地区居民出行不便问题，市交通港口局科学制定该地区配套的公共汽车线路发展规划，安排多条公共汽车进入该地区，并与2010年6月4日将851路延伸至中北镇运营，但随即遭到西青个体运输户的干扰和阻挠，使实施线网规划工作无法进行。

　　中北镇居民对出行不便问题的呼声非常强烈，通过《政民零距离》等渠道进行反映。市民的反映代表了群众的心声，对此我局非常重视。在开辟调整线路不具备条件的情况下，我们妥善处理乘客建议，积极做好工作，坚持每件乘客反映都认真处理，按时回复，认真做好解释，取得反映人的理解和支持，做到件件有着落，事事有回声。同时，我们积极向有关部门反馈，做好相关协调工作。

　　中北镇地区公共汽车问题得到了市领导的关注，在市委、市政府的大力支持和亲切关怀下，市交通港口局精心组织，周密安排。3月5日，公交企业将31、616、851、841、645、672路6条公共汽车线路调整走向，进入西青区中北镇地区运营；中北镇公交场站于今年3月5日启用，实现了公交车辆停放、维护、智能调度、乘客候车、IC卡充值等相关配套服务；为解决便民8路停运后给乘客带来的不便，3月19日由杨柳青通往曹庄花卉市场的603路公共汽车开通运营。