新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
请输入查询码:
  忘记查询码?
请输入验证码:
  看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价
全部
全部
王蕊:恼人的白蛾终于彻底消失
http://ms.enorth.com.cn
来源: 北方网  作者:  2012-12-04 17:22:03  编辑:文婷

【年终策划】2012年《政民零距离》用心做事

【专题】“我与《政民零距离》的故事”征文

  《政民零距离》对我来说曾经是感觉很遥远的事物,认为自己怎么也和她搭不上边际,令人意想不到的是,近几个月来我和她可以说是天天见面,如影随形。

  我从事计划生育工作,近期到所在单位的信访部门锻炼,也恰好被分配到《政民零距离》的留言办复岗位,协助答复网友的政策咨询等问题。于是,每天上班的时候,登陆并刷新《政民零距离》网页是我每天的必修课。在一问一答的过程中,我感觉政府倾听群众的呼声,反映群众的意愿,解决群众反映的问题变得如此快捷、简便。

  从工作之初对政策、条例并不十分清楚,直到逐渐可以独立完成网友问题的解答,《政民零距离》伴随着我的成长。从事计划生育工作,涉及的大部分问题都是些方针政策、条条款款。这些看似简单,但有时涉及的部门和环节很多,步骤十分复杂。为了给网友准确、满意的回答,一个问题,我可能要向相关职能处室询问、确认多次,才能告知网友答案。很累人、很繁琐是吧?但当看到网友评价里显示出了小笑脸时,就是对我最高的评价,这个时候我心里总是感觉特别欣慰。对我来说,自己所做的星星点点若能够为群众提供些许帮助,就是一种满足。

  结束了一天的工作,我也变为一名普普通通的市民。前些日子,我所居住的小区白蛾肆虐,小区内灌木丛被严重啃食,严重影响了环境绿化。我们几次和物业沟通,都没能得到满意的答复。

  有困难?找《政民零距离》啊!这个时候,我的脑海里马上浮现出每天都会和我见面的《政民零距离》栏目,我不长的工作经历告诉我,这是一个解决问题最有效的途径。于是我在《政民零距离》栏目中留了言:“本人是河西区瑞江花园业主,近期小区灌木丛出现大量白蛾的毛毛虫啃食树叶,其幼虫还经常出现在附近停放的汽车上,既影响环境又造成业主的不便,菊苑六号楼前尤为明显,希望园林部门尽快组织喷洒药物治理一下。”

  很快,市容园林部门的电话来了,工作人员在电话里表示,会督促小区物业尽快喷药抓紧杀灭虫害。在有关部门的监督下,物业很快就行动起来。没过多长时间,白蛾变得越来越少了,最后全都消失了。我们的小区又恢复了往日的整洁美丽。我非常感谢相关部门工作人员的辛勤劳动,是他们的付出才使我们生活在美好的坏境中。

  以上就是我与《政民零距离》的故事,故事虽然不长,但是里面饱含了我对这个栏目的感情,真应了那句“我为人人,人人为我。”在工作中,我尽力扮演好我的角色,用我的努力为更多的百姓答疑解惑,生活中,我也在享受着她带给我的便捷。希望通过《政民零距离》这个栏目,我们的社会大家庭越来越温暖,越来越和谐,越来越美好。

  本文作者:王蕊

打印 
关闭窗口
 
关于北方网|广告服务|诚聘英才|联系我们|网站律师|设为首页|

Copyright (C) 2000-2022 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有