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吕亚娜:治理供热泵噪音 冬日生活少烦恼
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来源: 北方网  作者:  2012-12-04 16:51:15  编辑:文婷

【年终策划】2012年《政民零距离》用心做事

【专题】“我与《政民零距离》的故事”征文

  我是天津市红桥区民畅园的居民。2008年由于拆迁,在民畅园买的经济适用房。购买时工程尚在建设阶段,我们是拿售房宣传单选的房子。2010年5月我们如期入住,刚入住时感觉很好,生活各个方面都得到改善。

  同年11月份开始供暖,随之而来的是如同火车轰鸣之声。我们四处查找才发现4号楼地下室有供热泵,每天24小时开启轰鸣声不断,一层的室内噪音很大,让人坐立不安、心烦意燥。白天轰鸣声不断,夜深人静时根本无法睡觉。家中年近七旬的老人用一生的积蓄买了这套房子,没想到会这样。年轻人在屋里都心慌烦躁,老人更是食不能安、夜不能寝,连气带急犯了高血压、心脏病。我们多次找物业要求解决问题,但均未果。就在我们走投无路时,偶然一次我在网上发现了《政民零距离》栏目,抱着试试看的想法发了一封求救信。没想到很快就接到了红桥区环保局打来的电话,询问噪音扰民问题,并于当天派人到4号楼来实地检测噪音情况,确定噪音来源于地下室供热泵。当即协调相关部门解决噪音问题,使噪音较原来小了很多。后来又有《政民零距离》的工作人员给我打电话询问解决情况,我们全家都非常感动。

  《政民零距离》为群众解决实际困难,使我们老百姓的心得到温暖。

  本文作者:吕亚娜

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