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杜福祥:屋顶漏水真烦恼 现场排查祛心病
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来源: 北方网  作者:  2012-11-08 14:29:48  编辑:杜雪莹

【专题】“我与《政民零距离》的故事”征文

  《政民零距离》开通已经三年了,刚开始了解到这个栏目时,我还对她持观望态度,怀疑她真的能解决人们日常生活中出现的问题吗?但是,随着时间一天天的过去,看到这么多网民的问题得到了解决,特别是我亲身经历了一件事情后,我对她刮目相看了,这个栏目真是全心全意为老百姓解难题。

  我所居住的社区是一个有20年房龄的旧楼区,2011年10月,自来水公司为我们社区统一更换自来水管。这本来是一件好事,但由于时间太久了,更换管道后,卫生间屋顶套管出现了漏水的情况。我们只能在屋顶的漏水处挂上空水瓶接水,而且每次进卫生间都要先抬头看看是否漏水,给生活带来了很大不便。我们也跟自来水公司和房管站反映过这个问题,他们也派人过来维修过多次,但始终没有得到彻底解决。这样漏水的情况持续了几个月。2012年6月中旬,我抱着试试看的心情向《政民零距离》栏目反映了这个问题,给相关部门发出了求助信。没想到,三天后就有工作人员给我打来反馈电话,跟我核实了相关情况。几天后,西南楼房管站站长亲自到我家查勘现场,找出了漏水的原因,并且积极与邻里协调,排除了许多干扰,他们利用“端午节”的休息时间,精心组织施工,最终漏水的问题得到了彻底的解决,祛除了我长时间的一块心病。

  通过这件事情使我感到,《政民零距离》栏目就是我们普通群众的贴心人,是我们可信赖的好朋友。最近,我又通过《政民零距离》栏目请西南楼房管站为我家更换了有安全隐患的电线。现在,我和《政民零距离》的距离更近了,她成了我上网必看的栏目。我衷心地感谢政民零距离栏目,衷心地希望她越办越好。同时,也衷心地感谢那些帮助我解决困难的好心人。

  本文作者:杜福祥

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