我居住在六纬路与八经路交口万隆中心大厦,去年供暖期房屋内温度一直达不到规定温度,暖气从来没有热过,只能说不凉手了,在家中我们都要穿上棉衣棉裤,晚上睡觉时温度更低,脑门漏在被外冻得冰凉,找到物业供热的人员,他们称无能为力,因为入户管网压力低且温度不高。(这些都在物业有记录,而且所有住户都有反映)
今年冬天又到,请问作为居民我们应该怎么办?
请求政府出面,帮助解决一下我们冬季供暖的问题。不要回答因管网改造原因,我们就想知道今年怎么解决不暖和的问题!!!
谢谢!
尊敬的网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月1日
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经调查,万隆中心大厦供暖维修调试均由物业管理(热费代收),勘察外网供热技术数据一切正常。因此,您家所出现“温度低”的情况,还需由物业负责。具体情况相关工作人员已向您进行说明。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月30日