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发表人: 王**   提问时间: 2012-10-27 14:43
 标题:投诉辰发物业
内容:

    自从入住辰发之后 小区设施什么都没有楼道卫生也没人做 好多问题去找物业物业也不给解决 一个门禁钥匙推三阻四 电闸等一系列问题也不给解决 而且物业费特别贵每平米一块五 如果物业一直是这种态度我们有权不交物业费 请相关部门帮我们解决一下

回复部门:北辰区   回复时间:2012-10-31 16:02   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接信后,区开发公司领导非常重视,立即责成相关负责人进行调查,现答复如下:

    经查,原辰发花园项目经理,由于管理不善,已被解除职务辞退,有新项目经理上任。

    小区环境卫生一直有保洁员在清洁,但做得不够到位。新上任项目经理已对有关负责人作出指示,勒令改进,现已有改观。

    小区物业费的构成是:物业费0.80元,提泵费0.70元(其中包括电梯维保,电力设备设施维保,泵房、消防维保,二次供水设备检测及公共设施维护等费用),符合国家高层住宅缴费标准。

     物业公司负责人已与您针对反映问题进行解释沟通,您对答复表示满意。

     感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2012-10-31


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