大港港益供热不管室内暖气维修？-民生频道-北方网

发表人：唐**　　提问时间： 2012-10-21 10:03

　标题：大港港益供热不管室内暖气维修？

内容：

您好，我是大港建安里的居民，我家的暖气片和管线接口的地方，可能是里面的垫片老化，今年3月份供暖快结束时就渗水，当时想正在供热，维修还要停暖气，当时就没维修，等今年供暖前在维修。

今年建安里供暖归大港港益管，我打电话给港益，港益说：室内维修他们不管！有条文规定！我说：维修费我该交钱就交钱。他们说：你找门口楼道里的小广告，反正都是交钱。

我查了天津市供热用热条例，“第二十九条户外供热设施和户内的共用供热设施由供热单位负责维修、管理；住宅用热户的户内供热设施由用热户管理，需要更新改造的，更换供热设施的费用由用热户承担。”

虽然说室内有用户管理，并承担费用，但并没有说供热公司不管维修啊！！！！

难道室内所有维修都找小广告吗？？？

回复部门：滨海新区　　回复时间：2012-10-26 13:51　　是否超时：否

网友：

您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2012-10-26

尊敬的网友：

您好，经了解，相关部门已责成港益公司到您家中查看具体情况进行维修并耐心解释条例中关于维修的相关内容。

感谢您的关注和支持，祝您工作顺利。

滨海新区政府

2012-11-28

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