北辰区辰昌路燕宇艺术家园，自2010年小区物业撤出，小区私搭乱盖现象愈演愈烈，一楼居民普遍毁灭绿地，私扩小院，五花八门，脏乱不堪，更有甚者，最近居然还有居民私盖后院。小区小卖部遍地开花，理发店、超市、棋牌室、宠物美容室等，甚至还有人在小区内经营丧葬品，严重影响城市形象和小区居民生活。

    政府在燕宇艺术家园长期存在的大量违法违规问题上，视公民正当权益为无物，对广大居民切身利益长期受到侵害采取漠视和纵容态度，不履行应有职能。广大居民连正常居住和生活环境这种最基本的公共服务都得不到保证，请问，何时给予解决？