天津北方网讯：本周铁路将迎来旅客返程高峰。近日，不少学生和学生家长拨打本报“包打听办实事”栏目电话，询问目前火车票的预售期以及学生票该如何办理。

　　记者采访本市铁路部门相关人士得知，目前火车票预售实行“互联网售票、电话订票同步优先，错时起售”的办法：电话订票与互联网售票预售期为12天(距开车日并含当日)，同时执行“分地区错时方案”，即北京铁路局所辖车站中，北京西站8：00起售；北京、北京南、北京北站10：00起售；天津、天津西、石家庄、石家庄北站12：00起售；其他车站15：00起售。车站与代售处窗口预售期为10天(距开车日并含当日)，起售时间均为9：00。

　　据介绍，互联网、电话订票的售票时间为每日7：00-23：00。电话订票办理4-12日内车票，返票规则统一为：当日12：00前预订的，订单保留至当日24：00；当日12：00后预订的，订单保留至次日12：00。

　　值得注意的是，学生票售票安排有所不同，由于实行“学生票预售期一放到底”的办法，学生可在窗口一直购买到2012年9月10日的车票，学生返程车票的预售期为8月20日-9月10日。被外地大专院校录取的本市2012年新生，只需凭加盖“具有高等学历教育资格”专用章的正规院校(含部分民办校，不含高自考)录取通知书，就可购买天津至院校所在城市的学生硬座或硬卧减价车票。其中，天津站靠海河一侧售票处20号窗口为网络及电话订票取票专口，还增开了“新生入学取票”功能；13号窗口为新生专口。提醒市民注意，津工超市代售点不办理新生入学取票和购票业务。(记者于强)