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发表人: 东*****   提问时间: 2012-07-25 13:43
 标题:小区停水十天,居民苦不堪言!
内容:

    您好,我是东丽区东丽开发区东园花园居民,在十天前,小区突然停水,说是因为欠电费,小区的水泵不能正常运转。外出回来,我赶紧把电费交上,但得到的结果是暂时不能给电供水,因为电费没有收齐。这细想想,这对我们交过钱的居民公平吗?这大夏天的,连个澡都不能洗,因为其他不交钱的而连带着我们这些按时交钱的,这也太说不过去了。十天了,我们过着没有水的日子,望求各级领导给与帮助,我们将不胜感激!

回复部门:东丽区   回复时间:2012-07-30 16:29   是否超时:否

尊敬的网友:

  您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                   东丽区政府

                                                   2012年7月30日



尊敬的网友:

     您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现回复如下:

   经了解由于拖欠电费,导致水泵不工作,以至于出现小区部分居民家中停水的情况,后补交电费,又发现由于水泵不工作,所处的地下室长期被水浸泡,已经出现机械故障。开发区管委会城市管理部工作人员配合丰年街的同志,于8月4日、5日的时间,及时抢修,4日拆除旧水泵,5日安装新水泵,同时调试完毕,并恢复供水。此外,为了确保不再出现类似问题,我们为供水系统重新更换了变频器,齿轮阀等部件。目前小区水电已经正常运转,并未出现其他问题。

     希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                  东丽区政府

                                                2012年8月29日

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