优秀的士司机的姜文升
一米六五的个头,黑瘦的脸膛,虽已近知天命之年,但浑身上下仍透着年轻人般的旺盛精力。脸上总是挂着憨厚的微笑,话音热情而真诚。他就是姜文升,一个以爱祖国、爱天津、爱乘客为己任并随时付诸实施的出租车司机。在有关部门组织的各种志愿奉献活动中,都少不了姜文升的身影。
细微之处彰显文明
当你接近姜文升,特别是坐上他的出租车时,你就会被眼前这位的哥感染,对他肃然起敬。
2001年,姜文升开起了出租车。他深知“以人为本,乘客至上”是当好的哥的根本,于是特别注意在细微处彰显城市文明。他的车里备有急救药箱、地图、卫生纸、雨伞、小扇子、圆珠笔、便签等常用的东西,对中远途乘客还免费提供矿泉水。他还努力掌握了简单的外语问候语。一句问候可以让外国人倍感亲切。一位美国人写下了这样的留言:“Thank you ,I love China。”
熟知津城堪比导游
遇到外地游客来津时,姜文升都侃侃而谈,用他那丰富的知识介绍着天津的历史文化、风土人情、传说典故。姜师傅刚开出租时,对乘客的询问也是一知半解或根本回答不出。他想一个土生土长的天津人竟然不了解天津,实在丢面子。于是就走访了多家旅行社,找来各种资料,每到一个景点,都要搜集一些图片和介绍,并下了很大功夫把这些资料熟记在心。他还特别注意在与乘客聊天中向一些老天津卫了解天津的历史和奇闻趣事,并坚持每天看报纸、听广播,了解天津的新人新事新变化。经过努力,如今他对天津和周边景点的介绍水平不亚于一名正式导游。甚至,曾经有一位居住在北京的法国人从朋友那里听说了他的故事后,专程来津找他,整整用了两天时间让他拉载寻找、参观、拍摄津城的法国建筑。
无私奉献乐于助人
几年前,家住南开区的纪大爷成了他的回头客,当他了解到纪大爷的儿子因公致残无法行走时,就经常抽时间到纪大爷家帮忙,用他那瘦弱的身躯背老人的儿子上下楼,去医院就诊,还多次夜间带老人去医院输液或帮老人请大夫。老人把他当成自己的儿子,他更是把老人当做自己的亲人。老人去世的前一夜还把他叫到眼前见了最后一面。不久老人的儿子也去世了,他又亲自把纪大爷的老伴送到北京的闺女家。纪大爷的女儿对他千恩万谢,称赞他是“活雷锋”。
2008年姜文升认识了一名蓟县农村的高三学生,得知其因头年没考上大学精神压力很大后,就经常主动在电话里与他聊天,鼓励他要克服困难坚持不懈地努力。经过一年复读,这名学生终于考上了广州的一所大学。姜文升特意带着家人到蓟县为他送行。当看到他家里的贫困状况时,又毫不犹豫地掏出500元钱送给他做路费。
为了能让这种大爱精神得到发扬,在他的倡导组织下,他所在的联众汽车服务中心南开分部成立了一支由36人组成的“三爱(爱祖国、爱天津、爱乘客)志愿者车队”。他们不仅积极参加主管部门组织的“老劳模观奥体中心”、“邀老人逛花灯”等活动,而且还自发组织了“高考直通车”、“春节慰问劳模”等活动。
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