尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年7月4日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    962路线路较长，中途堵塞地段多，造成间隔较大，针对该问题公交三公司责成车队加强该线路运质管理，合理调整行车作业计划，努力缩短行车间隔，加强线路中途易堵路段交通疏导工作，确保正点运营，更好地为广大乘客提供优质的服务。另962路换车已纳入计划，待条件成熟时更新车辆，以改善线路车辆面貌。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年7月12日