您好,
我是津南红磡领世郡的一位居民。和贵部门反映下关于682和304路公交的问题。现在津南这边居民越来越多,但公交线路却没有任何进展。682路车程增加了将近一倍但是发车间隔没有缩短。这就造成我们附近的居民早晨上班和晚上下班十分不方便。由于只有这2条线路,所以居民没有别的选择。现在682路的情况是:等车时间几乎在45分钟一趟,而且每趟车都严重超载,十分容易发生危险。具体集中在南楼-双港终点站。(贵部门可以派人随时去实地考察)每天每趟都是这样。30路还好,就是发车间隔太长。群众多次向公交公司投诉和提建议,没有给我们任何答复。
特此向贵部门求助。希望能帮忙尽快解决。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月12日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 针对网友反映682路和304路运质问题,公交二公司将加强线路管理,合理调整作业计划,保证车辆间隔为乘客提供较好的服务。如乘客乘车中遇有运营服务问题,请与公交二公司服务热线电话27111529联系,我们将及时给与解决。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月19日