2012年3月5号,中午12:10在鞍山西道打车,上车后,在我说完去哪里时让我跨护栏对面打车,让我下车的理由是跟她回家的方向不顺道,但是我上车前根本她就没有跟我说,她要回家了,回家了还让我上车干嘛?难道乘客去哪里还有听司机的吗,态度很蛮横,还骂骂咧咧的嘴里,表情貌似土匪,那时司机呀,还说我就拒载了,我号时18486投诉去吧!请客运处给予处理此事!这哪是顾客至上呀!整个一个拿着没理当理说。
尊敬的小娜网友:
您好!您的留言已收悉。您反映的问题我办相关部门正在办理,我们将尽快以二次答复的方式给您回复,请您继续关注。
天津市客运交通管理办公室
2012年3月9日
您好!现对您反映的问题回复如下:
我办相关部门加强对出租汽车经营市场的检查工作,遇有违反《天津市客运出租汽车管理条例》规定的行为,现场查扣,并按照条例有关规定严肃处理。
感谢您关心和支持我们的工作。祝您生活愉快!
2012年3月22日