我们花了两代人的心血买了在天津成瑞房地产投资有限公司在武清开发的国际城月伴湾小区买了一套房子，开发商在2012.1.1这天将房子交给我，这个房子存在很多质量问题，交房日至今两个月我数次找到开放商解决问题，开发商均不予办理。这个小区很多业主也就交房日至今日仍没有水、没有电找过开发商多次未果。我也找过很多部门（武清建委、武清房管局、武清工商局、消费者协会），但这些部门都以不在自己的管理范围内回绝了。我在走投无路的时刻，只能求助于政府部门！