本人在正月28在黑牛城道大润发准备打车到火车站坐火车。当时打到津E05061出租车。当我坐上车,和司机说去火车站。司机说他要回家吃饭,拒绝拉我。后来我进行了投诉。10天后,我有给投诉电话去电,才有一个所谓的出租车公司人员给我打电话,说是司机回家吃饭,因为不顺道,所以才不拉我的,才10点多吃什么饭啊。就因为吃饭就可以拒载吗?这个公司的人员也太没有知识了。为什么他拒载我后又可以拉别的客人,你就是要吃饭,你为什么载客灯还亮着。难道仅仅为了吃饭就可以拒载?出租车公司的管理人员竟然这样解释这是笑话。有这样的管理人员,所以才有敢拒载的司机。请给我别的解释
尊敬的王晓林网友:
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天津市客运交通管理办公室
2012年2月3日
您好!您反映的问题,现回复如下:
我办相关部门加强对客运出租汽车市场的管理和检查工作,遇有违反《天津市客运出租汽车管理条例》规定的行为,现场予以查扣,并按照条例规定严肃处理。
感谢您关心和支持我们的工作,祝您生活愉快!
2012年2月14日