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发表人: 陈欣    提问时间: 2012-01-31 15:51
 标题:出租车中途甩客
内容:

    本人于2012年1月29日22:15分左右在南开区时代奥城商业区的马路上打车,来了1辆车牌号为津E19785的出租车,上车后告知司机要去河西区解放南路与小珠江道附近,随后便主动告知该司机想要走紫金山路那一条道,该司机便说不走那,要走快速路,然后本人告知司机自己经常走紫金山路,觉得比快速路要近1公里。该司机不同意坚持走快速路,而且态度还非常恶劣,随后把乘客我本人赶下车并且说:你给我下去(下车地点:南开区体育中心终点站对过的马路)上车到下车的过程1分钟。下车的那一瞬间我问了司机的车牌号(津E19785)也亲眼看了车牌号。回到家便拨打12319和23549000进行投诉,工作人员记录并反馈所属公司(太阳公司)1月31日该公司负责人来电表示该司机死不承认并表示那天自己都是在河东这一片拉活。工作人员要我拿出证据,我说到难道我当时打车的时候拿着录音笔或者打电话给110告诉警察再或者随身带着相机拍下吗?最后该负责人表示此事会作处理,会把该车牌号报到交管办挂牌处理。现本人想知道这事最后的处理结果,并且希望相关部门严肃处理该司机中途甩客的行为并和乘客道歉。

回复部门: 客管办    回复时间: 2012-02-02 11:15    是否超时:

 

尊敬的陈欣网友:

  您好!您的留言已收悉。您反映的问题我办相关部门正在办理,我们将尽快以二次答复的方式给您回复,请您继续关注。  

天津市客运交通管理办公室

2012年2月2日


 

尊敬的陈欣网友:

    您好!您反映的问题,现回复如下:

    我办相关部门加强对客运出租汽车市场的管理和检查工作,遇有违反《天津市客运出租汽车管理条例》规定的行为,现场予以查扣,并按照条例规定严肃处理。

    感谢您关心和支持我们的工作,祝您生活愉快!

天津市客运交通管理办公室

2012年2月14日

 
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