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发表人: 赵**   提问时间: 2012-01-25 09:16
 标题:政府应该出手管一管新城供热站了
内容:

    新城供热站把供热的最低标准当做高的目标,据了解,往年供热质量好的楼栋也只是勉强达标,供热质量稍差的楼栋都不达标,以本人室内温度为例,两个月内,供热站三次测温均不达标,最低仅15.6度,而且明知不达标拒不采取措施,致使春节期间室外降温,室内雪上加霜,可笑的是本人大年初二找供热站反映,供热站办公室居然开通“小太阳”增温,可想而知供热质量如何。本人曾经为此4次当面向供热办反映,供热办入户测温,再次证实不达标,但表示很奈何,原因是新城供热站阳奉阴违,根本不理睬。

    供热质量低的原因是:为了节省电费开支,安装变频装置,降低压力泵转数,致使部分暖气片组不热、热水循环不畅。所节省的费用是创纪录的,也创造了供热质量的新低。

    因供热质量百姓怨声载道,供热是当之无愧的民生问题,不能让黑心老板把钱赚走了,把骂声留给党和政府,政府该出手管一管了,事关党和政府形象,不要再敷衍搪塞了。

回复部门:北辰区   回复时间:2012-02-02 09:18   是否超时:否

尊敬的赵云旺网友:

       您好,您的来信已收悉。接信后,我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。

       感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2012-2-2

 


尊敬的赵云旺网友:

    您好,我们已责成有关部门对此事进行了调查处理。供热办和站里人员已去过您家中了解情况,也进行了测温,由于管道循环问题导致温度确实不达标,供热站同意按供热条例给予相应的退费。

    感谢你对我们工作的支持,祝您生活愉快!

北辰区政府

2012-2-16

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