供热办领导:
您好!我们是南开区阳光100小区17、19号楼居民。2009和2010年,响应国家“节能减排”的大政方针,我们小区实行了热计量试点收费,签订了热计量合同,结果我们老百姓感受到了不同程度的实惠(每户一个采暖季可节约几百块钱不等)。
然而今年在没有得到任何告知的情况下,金谷园供热站强行我们居民重新签订按面积收费的老合同。11月初我们拨打了12319城建服务热线,时至今日问题始终未得到解决,迫于无奈,只有恳请领导督促有关部门,给我们做出明确答复!万分感谢!
尊敬的马建彬: 您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年12月29日
马建彬同志:
您好,为能更好的解决您的问题,建议您直接拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询。感谢您对天津城建的关心与支持。
2012年2月17日