内容:
客管办:
您好!
我是在西青经济开发区上班的职员,家住河东区二号桥,由于工作原因经常乘飞机返津。2011年12月22日晚10点左右,我乘机抵达天津机场,径直向出租车候客区走去,连着拦下五辆出租车都以路途太近拒载,更有多辆司机采用不打表议价方式向我搭讪,由于需要报销发票我未予理睬。十多分钟后,我乘坐的班机人员基本走光,再次拦下一辆车牌号为津E31885的出租车,上车后司机一脸不满,到二号桥下车前更放出“下次别再打我的车,我等了4个多小时就拉你这样的近活儿,不是今天心情好早打你了”这样颇具威胁和挑衅的话。由于路途劳顿,我未作计较直接回家,越想越觉得气愤!
试问:作为天津市的窗口,天津机场出租车难道只接待长途乘客?对于大量在机场长时间排队候客,不打表议价拉远途乘客的出租车,我们路途较近的乘客是否无权乘坐?
同时,我理解出租车行业的辛苦,但作为服务行业是否应该有最基本的职业道德?动则出言不逊,实在让我们乘客难以接受!
诚恳希望车管部门能对于在机场、火车站等地的出租车加以规范整顿,还广大市民及大量外地来津朋友一个良好的乘车环境!
谢谢!
另:附出言不逊的出租车司机提供给我的发票拍照一张。
[附件1]
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