尊敬的居民：
 
    您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年9月30日

尊敬的居民：
 
    您好，经查，改造的户内旧管均为三年气化时装的，当时无设计，由各区重点工程指挥部组织施工，存在管径大的问题。燃气集团设计院于2008年3月重新对户内管道进行设计。为避免大马拉小车，且粗管占用面积，换成了DN(1.5寸)管，这是经设计核审。由于管径的变小至使穿楼板的孔径安装新管后有缝隙，安装新管与修补孔缝是两组人员，等立管整串安装完毕后，在进行修补孔缝，两项工作应在当天完成。在施工当天燃气集团施工人员还未进行修补工作，由于该用户家属不清楚工作程序，误认为我们不负责修补孔缝，拨打了政府热线。接到反映后，我们及时与您进行了沟通，得到了您的谅解。现缝隙已修补完毕。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年10月31日